最新消息
2022櫻花季相關事項調整公告
2021-11-11 10:38:26
1、「預計」期間為2022年2月20日起至2022年3月10日止。(此為暫定日期,會因櫻花盛開狀況而修改)
2、門票維持200元/人,不可折抵園區內的消費,改採抽獎活動方式回饋入園遊客,詳情活動內容另行公告。
3、為了維持交通順暢櫻花季期間(一日遊)不接受中巴以上大客車入園,(住宿)中巴須申請依規定時間上下山。
4、午餐全面採現場劃位,不接受預訂用餐,減少現場遊客等候時間。...
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1、「預計」期間為2022年2月20日起至2022年3月10日止。(此為暫定日期,會因櫻花盛開狀況而修改)
2、門票維持200元/人,不可折抵園區內的消費,改採抽獎活動方式回饋入園遊客,詳情活動內容另行公告。
3、為了維持交通順暢櫻花季期間(一日遊)不接受中巴以上大客車入園,(住宿)中巴須申請依規定時間上下山。
4、午餐全面採現場劃位,不接受預訂用餐,減少現場遊客等候時間。
5、調整期間本園區不提供外帶服務,亦不提供外帶容器。
6、本園區禁用外食,如不想久候等待用餐,建議山下用完餐再上山。
7、活動規則如有變更會在官網及臉書公告,恕不另行通知,造成不便敬請見諒。
山上人家保留修改及解釋之權利
自11/15日至12/15日止 芧埔產業道路柏油施工
2021-11-06 13:02:39
122線道41.9公里處芧埔產業道路,因道路柏油施工須改道上山。
請改道由122線道29.6,35公里處及50.5公里處上山。
造成不便,尚請見諒!
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122線道41.9公里處芧埔產業道路,因道路柏油施工須改道上山。
請改道由122線道29.6,35公里處及50.5公里處上山。
造成不便,尚請見諒!
訂房訂金退款相關規則
2021-09-07 14:34:37
*入住日前14天(含入住日)告知取消(延期)者,訂金不予扣款(唯有作業手續費100元)。例:訂金3000元退款2900元
*入住日前7~13天(含入住日)告知取消(延期)者,訂金扣款50%。例:訂金3000元 退款1500元
*入住日前1~6天(含入住日)告知取消(延期)者,訂金扣款70%。例:訂金3000元 退款900元
*入住日當日告知取消(延期)者,訂金扣款100%。例:訂金3000元 退款0元
註:入住日前14天(含入住日)不接受延期入住訂金保留使用,均視同取消訂房。...
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*入住日前14天(含入住日)告知取消(延期)者,訂金不予扣款(唯有作業手續費100元)。例:訂金3000元退款2900元
*入住日前7~13天(含入住日)告知取消(延期)者,訂金扣款50%。例:訂金3000元 退款1500元
*入住日前1~6天(含入住日)告知取消(延期)者,訂金扣款70%。例:訂金3000元 退款900元
*入住日當日告知取消(延期)者,訂金扣款100%。例:訂金3000元 退款0元
註:入住日前14天(含入住日)不接受延期入住訂金保留使用,均視同取消訂房。
註:不可抗拒如颱風天災,進山路況及新冠疫情,農場均會提前通知取消(延期)或依各地方政府公告。
降二級期間入園須知8/24-9/6
2021-07-25 20:22:10
有發燒或上呼吸道症狀遊客、入境未滿21日、被框列者,請勿進入;並謝絕入住。

一日遊:
1、餐廳用餐或下午茶皆需劃位入座,採梅花座,現場會做座位使用的分流管制。
2、同住親友用餐不受限使用隔板或梅花座。...
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有發燒或上呼吸道症狀遊客、入境未滿21日、被框列者,請勿進入;並謝絕入住。

一日遊:
1、餐廳用餐或下午茶皆需劃位入座,採梅花座,現場會做座位使用的分流管制。
2、同住親友用餐不受限使用隔板或梅花座。

入園必須實名制、測量體溫、除用餐外請全程配戴口罩,並保持安全社交距離。以上有任何疑問歡迎洽詢03-5851376
登山客--中巴或九座空車入園載客收費方式
2020-05-23 16:28:51
登山客入園搭車,空車入園載客若無購票,需付停車費用。
乙類大客車1200元/次,小型車(九人座)500元/次,限當日。...
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登山客入園搭車,空車入園載客若無購票,需付停車費用。
乙類大客車1200元/次,小型車(九人座)500元/次,限當日。
️️最近詐騙電話猖獗,請勿受騙️️
2019-11-11 16:50:03
️️最近詐騙電話猖獗,請勿受騙️️山上人家民宿不會以任何理由指示操作ATM(例如:解除扣款、解除分期、解除訂單等),也不會請您提供信用卡資料、銀行帳號資料,提款卡資料、金融卡資料,若接到可疑電話,請致電旅宿業者確認,或撥打政府165防治詐騙專線確認。
後續問題已盡速處理,造成不便深感抱歉!...
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️️最近詐騙電話猖獗,請勿受騙️️山上人家民宿不會以任何理由指示操作ATM(例如:解除扣款、解除分期、解除訂單等),也不會請您提供信用卡資料、銀行帳號資料,提款卡資料、金融卡資料,若接到可疑電話,請致電旅宿業者確認,或撥打政府165防治詐騙專線確認。
後續問題已盡速處理,造成不便深感抱歉!
己升級資安系統 保障顧客權益
2019-05-28 09:07:31
詐騙集團現轉往入侵中小型飯店或民宿的管理系統,就是看準資安管理較為薄弱,四月底至今我們同業己陸續20多家遭到入侵,山上人家己於5月中完成系統安全認證升級也由合作的系統商報警備案,但先前遭入侵的資料仍有部份消費者尚有接到詐騙電話,再次提醒勿相信任何帳務錯誤等話術。造成此次困擾再次表達歉意。...顯示更多
詐騙集團現轉往入侵中小型飯店或民宿的管理系統,就是看準資安管理較為薄弱,四月底至今我們同業己陸續20多家遭到入侵,山上人家己於5月中完成系統安全認證升級也由合作的系統商報警備案,但先前遭入侵的資料仍有部份消費者尚有接到詐騙電話,再次提醒勿相信任何帳務錯誤等話術。造成此次困擾再次表達歉意。
關於櫻花季
2018-10-02 00:47:29
今天山小編已經有接到詢問櫻花季的來電。由於這幾年氣候異常,花季時間難以預估,這邊公布近年的花季時間~貴客們別再逼山小編擲筊了,真的無法跟您掛保證明年花季日期啦...2014 花季 02/24。2015 花季 02/25。2016 花季 03/08。2017 花季 03/18。2018 花季 02/2...顯示更多
今天山小編已經有接到詢問櫻花季的來電。由於這幾年氣候異常,花季時間難以預估,這邊公布近年的花季時間~貴客們別再逼山小編擲筊了,真的無法跟您掛保證明年花季日期啦...2014 花季 02/24。2015 花季 02/25。2016 花季 03/08。2017 花季 03/18。2018 花季 02/24。以上為園區日本櫻盛開的日期,依當時天候,花期時間不定。
山上人家

山上人家座落在大隘白蘭休閒農業區附近海拔1200公尺,面積五公頃,鄰近參山國家風景區與鵝公髻山,有高聳的吉野杉圍繞。園區附近有農民種植水蜜桃、李子、甜柿及高冷有機蔬菜,夏天氣溫18-22度,是最佳避暑勝地。

這裡有自然生態景觀,有時也看得到遠處翻騰的雲海,清幽如畫的美景令人嘆為觀止;園區內遍植香草植物,行走其間可以充分享受森林浴洗禮,走進森林聽聽蟲鳴鳥叫以及潺潺的流水聲,享受那充滿芬多精的森林、呼吸著帶有甜味的空氣,遠離都市塵囂所帶來片刻寧靜…達到身心靈的放鬆。

營業時間:
本館@上午9:00~下午5:00
森林咖啡館@上午9:00~下午4:00 (假日及暑期營業;雨天、平日不營業)

門票說明:(旺季期間門票不可抵消費,時間依官網公告為主)
門票每人200元,可抵園區內的消費(住宿、餐飲、森林咖啡館)。
門票抵消費限當日17:00前使用完畢。
五峰鄉民免費入園(請出示身份證即可)。
當日住客免收門票(入園時請與門口售票員核對名單)。
身障人及陪同人員限一名,免收入園門票。如有購買門票可全額抵消費或憑未
使用票券全額退費。(須出示身心障礙手冊)

貼心建議與提醒:
園區內禁帶外食及野炊;用餐區請勿吸煙。
建議穿著舒適性較佳的休閒裝備。
夏天入園記得帶防曬遮陽傘與防蚊用品。
梅雨季入園時請自備雨傘、雨衣等雨具。
山區日夜溫差大,記得帶保暖衣物。

攝影須知(針對雲海季節需提早入園的攝影人):
攝影開放月份為每年的10月初至3月底止。
攝影開放入園時間為星期一至星期五早上5:00。(櫻花季特殊節日除外,依現場公告)
週六、週日、例假日及非營業時間不開放攝影。
請勿私自推開鐵門把車開上山頂。
車輛請停在P2停車場,並輕聲細語。
請勿進入茶園區,垃圾請自行帶下山。